天宝售后保障计划

(Trimble Protected Program- TPP)

保护您投资的更佳选择 (省时省事省钱)

天宝提供所有产品的标准工厂保修。然而,在全球的工作场所,施工作业单位越来越关注通过增加一些开支,给设备提供额外的保障。像天宝保障计划正是施工单位所需要的。这些计划可帮助您预估设备维护的成本,避免突发的大额维修费用,保持工作效率,最大限度地减少现场停机时间,最终提高整体工作效率。

您可以参与天宝保障计划,获得专属好处,例如可以避免硬件设计缺陷,维修时免除更换零件和人工的费用,获得固件和软件次级版本的增强和免费更新,以及可转让的所有权(保修遵循序列号)。除此之外,许多产品特定的保障计划,如为测绘、建筑BIM和数字化施工等设备提供的保障服务,还具有额外的好处,可以极大的增加您的设备的附加价值。

天宝售后保障计划(TPP)享受的服务

  • 获得由天宝售后服务网络提供的专业服务
  • 保障服务期内,产品可获得免费维修,包括因为气候或者存放环境的原因造成的发霉起雾的产品的免费维修,按键或触点屏因为多次使用造成的该部件失灵 的免费更换,以及由于雷击造成损坏的仪器的免费维修(免责情况除外)
  • 保障服务期内,产品固件可免费更新至最新版本
  • 保障服务期内,高端产品(如光学全站仪、激光扫描仪)可获得免费的维护保养
  • 定期有天宝授权维修服务商或由厂方进行产品巡检
  • 定期进行产品使用及维护方面的培训

了解更多天宝售后保障计划

您可以咨询天宝授权经销商的售后服务部门,或者联系天宝公司全球服务事业部。

*为了节省大家的时间,该电话只提供有关售后保障计划的咨询,不提供技术支持,敬请谅解。

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